政和科技股份有限公司

政和科技股份有限公司:互联网+创新创业服务

发布时间:2017/3/27 作者:人民网 浏览:992 分享至:

 

政和科技股份有限公司是目前中国领先的互联网+创新创业服务机构之一,累计为三万多家企业、三百多个政府管理部门和园区提供专业服务和支撑,积累了丰富的平台开发建设和运营维护经验。公司先后被认定为国家级高新技术企业、中国电子信息行业优秀企业,荣膺中国创新创业大赛行业总决赛前十强。


创新创业服务云平台(以下简称“平台”)是独立的企业社交服务平台,被评为中国软件和信息技术服务优秀解决方案、山东省中小企业公共服务示范平台。平台整合集成分散在各地的创新创业资源,带动创新创业服务链上的企业、服务机构、高校科研院所、行业管理部门、专家等各要素进行聚集,采用“互联网+”的形式,通过线上平台和线下服务相结合的模式,实现互联互通、资源共享、服务协同,解决创客创业和企业创新过程中对政策、服务、资金、技术、人才和市场等方面的服务需求,最终构建形成“平台+数据+应用+服务”的创新创业生态体系。

一、背景与起因

2015年1月,李克强总理在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上提出要求用“双引擎”来助力“双中高”:一是打造新引擎,推动大众创业、万众创新;二是改造传统引擎,重点是扩大公共产品和公共服务供给,补齐“短板”,助力中国经济长期保持中高速增长,迈向中高端水平。

同时,随着“大众创业、万众创新”、“互联网+”等概念的涌出,以互联网为核心的信息通信技术,从根本上改变了企业的组织结构、管理模式、营销模式,以及消费者的消费行为等。国家政策也不断向创新创业倾斜,政策引导将助推本项目实现市场配置,有助于将平台培育为市场化、专业化、全程化、资本化和国际化的科技服务体系。这种模式既弥补了体制内中小企业服务体系在为中小企业发展提供服务方面的不足,又能更好的发挥社会各方资源在硬件、软件、资金等方面的资源优势,将中小企业服务体系产业化,有利于创新创业生态圈的良性循环。

互联网具有传播速度快、影响力大等特点。为避免负面影响,政和科技内在自发地对产品、服务、商业模式进行持续提升。早在2010年,在科技咨询行业已经成为翘楚的政和,瞄准了新的业务方向——创新创业服务平台的建设和运营。当时,中国还没有系统提出创新创业的概念。公司经过不断摸索与论证,将原有的科技咨询服务全面提升为“互联网+创新创业服务”的新模式,并成功搭建了“政和创新创业服务云平台”,走出了一条有科技服务业特色的“互联网+”之路。

二、举措和亮点

(一)理念创新:基于系统工程和科技提升工程的创新创业服务生态

采用云服务的理念,整合集成分散在各地的创新创业资源,从全生命周期角度提供“按需索取”的服务,实现全要素生态资源的统筹和互动,最终构建形成“平台+数据+应用+服务”的创新创业生态体系。

1、资源整合与有效配置,为服务企业提供智力和成果支持。

(1)整合高校、科研院所、专家等,为服务企业提供智力和成果支持

先后与山东化工研究中心、山东大学、山东建筑大学等190多家机构建立稳固的技术信息交流、技术合作和人才培养关系,每年为企业提供技术服务和咨询3000多人次,并组织企业与研发机构进行交流合作,提供全面周到的一站式服务,平台每年将为企业提供技术服务和咨询万余人次。

(2)发挥行业龙头作用,联合第三方合作机构,为企业提供全方位的资源共享和创新创业服务平台。

公司在有关部门的支持下发起成立“山东省创新创业服务联盟”,为企业提供全方位的资源共享和创新创业服务平台。平台集聚会计师事务所、税务师事务所、专利事务所、律师事务所、查新检测部门、银行、金融服务机构、孵化器、创业辅导机构,形成1+1>2的合力效果,同时提高山东省服务机构的服务能力,

2、完善服务流程,服务标准化:成功经验的不断积累,服务模式的持续完善,形成了从调研诊断、方案策划、材料编制、评议跟踪到监理验收的一站式服务流程。

3、市场化运作与公益服务结合

免费为创业者和初创期小微企业提供免费的办公环境及创业环境,针对创业所需要的商务、技术、产品、市场、人力、法务、财务等提供一揽子服务,为创客打造最优的工作空间、网络空间、社交空间及资源共享空间。

4、建设和运营并重:区别于传统平台的重开发、轻运营,政和科技除了能高效的完成平台建设外还建立了强大的运营支撑体系,提供专业的运营服务,让每个平台都能真正发挥作用和价值。

(二)应用创新:互联网+创新创业服务

平台集网站、PC客户端、手机APP、智库于一体,借助电子邮箱、微信、QQ、微博、支付宝等第三方平台,将分散在各地的创新创业资源整合到一个统一的平台,实现企业用户、政府部门、服务机构、专家用户间高效便捷的“互联、互动、共享”,搭建创新创业服务的社群组织,形成良性持续的创新创业生态。

平台推出了“政策通”、“政务通”、“服务通”、“技术通”、“会议通”、“政和通APP”等系列创新创业服务子平台产品。

1、政策通——定制式政策信息服务平台

(1)根据用户行业、领域、地域、规模等个性需求自动筛选、精准推送政策信息;

(2)专业团队第一时间解读最新政策;

(3)开发了多个辅助政策落地的嵌入式工具(财务分析软件、可研报告自动生成软件、项目管理软件等),提高工作效率,提升工作质量。

2、政务通——快捷统筹式政务管理服务平台

(1)方便政务管理,提高政府部门服务效率,助力管理型政府向服务型政府的转变;

(2)功能:发通知,做调研,管企业,决策支持;

(3)适用对象:政府职能部门、园区管理部门、行业管理部门、社会组织等。

3、服务通--实名集聚式服务对接平台

(1)海量实名认证服务机构库和企业库;

(2)服务供需信息一对多定向发布、智能匹配;

(3)完备的用户评价体系,让企业在最短的时间内找到需要的服务机构。

4、技术通——智能匹配式成果转化平台

(1)技术供需在线展示,智能匹配;

(2)人工筛选精准推送,保障效率;

(3)领域专家辅助评估,客观公正;

(4)线上线下协同交易,高效安全。

5、会议通——互动开放式会务管理平台

(1)集会议活动管理与社交互动于一体;

(2)实现会议活动组织、在线报名、用户互动、资源管理、内容评价、会后跟踪、统计分析等功能;

(3)让每一次会议组织都轻松有效。

6、政和通APP——指尖上的创新创业平台

(1)以创新创业服务平台为资源支撑,覆盖安卓、IOS、WP系统与网站、PC客户端进行资源共享、用户同步;

(2)通过手机移动端便捷性优势强化各要素之间的互通、互动、互享,增强各要素间的连接;

(3)既是创新创业生态圈的移动端,也是创新创业生态圈不可或缺的一环。

(三)模式创新:线上线下完美融合的服务模式

创新创业服务云平台本着“共建、共享、协作、服务”的宗旨,采用市场化运作,将服务由线下提升为线上线下相结合的模式,为企业创新和个人创业提供低成本、便利化和全要素的综合服务,打造最优的创新创业生态。

线上网络平台采用开放的框架模式,功能模块可无限拓展,用户可以自由组合、个性化定制。平台建设多、快、好、省,提供专业、持续的平台运维服务。服务内容与信息化平台就像电脑的电路板零件与主板之间的关系,可以随时按需“即插即用”,应用持续集成,服务无限拓展。

平台线下服务与线上实现无缝对接,提供平台的运营支撑,开展创业政策咨询、培训讲座、公益讲堂、创业论坛、创业项目评估论证、知识产权服务机构对接活动。活动主题涉及政策解读、财税、法律、知识产权、成果转化等内容,服务形式灵活多样。

(1)政务支撑:面向各级科技主管部门提供基础业务支撑服务,承接政府购买服务;协助政府主管部门开展企业科技创新、科技管理提升培训,帮助政府更好的落实各项创新创业政策。

(2)园区运营:面向创新创业示范基地、产业园区、孵化器、创客空间、生产力促进中心、科技大市场等提供全面的运营支撑服务。

(3)平台运营:创新创业服务平台、各类科技服务平台、园区管理平台等的线下运营体系建设和运营支撑服务。

(4)创客空间:为创客们提供免费的办公环境及创业环境,针对创业所需要的商务、技术、产品、市场、人力、法务、财务等提供一揽子服务,为创客打造最优的工作空间、网络空间、社交空间及资源共享空间。

(5)创业服务:创业政策咨询;创业培训;创业项目评估论证;风险投资机构对接;初创企业资源整合利用。

(6)项目管理:帮助企业争取财政扶持资金和优惠政策,包括国家、省市各类科技计划,发改委、经信委各类资金资助项目的申请、管理及验收咨询服务,如重大专项、重点研发计划、工业和信息化发展专项、技术创新项目等。

(7)资质认定:帮助企业争取税收优惠资格、市场准入资格以及其他资格和荣誉,包括高新技术企业认定,双软认定,国家省市工程技术研究中心、企业技术中心认定等。

(8)财税筹划:通过财务规范培训讲座与个性化指导相结合的模式,协助企业做好高新技术企业税收优惠、研发费用加计扣除、技术合同登记备案等工作,指导企业在税率、税基、税额优惠等方面做全面筹划。

(9)科技金融:整合金融投资机构,为企业的科技创新发展筹集资金,促进企业与资本市场的对接,帮助企业实现科技与金融的融合。

(10)技术转移:为企业及高校科研院所提供科技成果转化对接平台,解决技术难题,让有价值科技成果都能转化为现实生产力;做好线上技术转移的线下法律、担保、服务等工作。

三、成效与反响

(一)区域和行业网络平台的建设

目前由平台为蓝本建设的天津创通票、西安科技大市场、齐鲁技术产权交易市场、鲁中(淄川)科技服务平台、鲁南技术产权交易平台、济宁市知识产权检察法律服务云平台、黄蓝科技超市、贵安生态电商城等60余个已投入运营,其中,省级平台有10多个,地市级平台有50多个;区域平台有40多个,行业平台有20多个。平台服务遍及全国22个省市,6万多线上用户,2015年度签约客户7000家,集团科技服务合同额达1亿元。

(二)平台运营及线下服务

2015年度平台服务项目主要是为中小微企业提供创业辅导、管理咨询服务、科技与财税咨询服务、培训服务、网络信息服务、技术成果评估、挂牌和对接服务等,其中:

1、签订咨询服务和技术服务协议并提供收入的企业198家,累计合同额1948.23万元;

2、网络信息服务:通过线上平台发布信息43111条,服务平台累计发布信息324823条;在线信息推送及点击率约2300人次/天;通过在线客服、客户端、400服务热线、电子邮箱、微信等第三方平台等途径,解答客户问题数量约为5人次/天。

3、培训服务:平台自主组织及受合作组织、企业和政府机关、其他服务机构邀请,免费举办企业家与科技财务管理人员、技术经纪人培训85场、TMC推介会23场,服务14300人次/年。

以2016年平台举办“全国联动共读高企新政”系列活动为例,截至目前,该活动已在山东、河南、安徽、贵州等地区举办培训16场,服务企业3000多家,通过专题讲解指导企业在高新技术企业建设过程中的技术创新、知识产权成果转化、研发管理与财务管理规范。同时联合平台合作服务机构推出一揽子服务对接活动,为广大中小企业提供实实在在的优惠。

四、探讨与评论

政和科技股份有限公司的创新创业服务云平台通过服务大厅、互联网、多媒体终端、移动APP、400服务热线、第三方平台等多种服务方式,汇集政策信息、政务管理服务、服务供需对接、智能匹配式成果转化、互动开放式会务管理等服务,建互联互通、资源共享、服务协同的创新创业服务。

平台在线上的设计、建设、运营,线下中小企业服务开展、资源积累和组织协调、政策研究等方面均积累了大量的成功经验。在功能实现上,平台功能可无限拓展、自由组合,实现共性问题的个性化定制解决。成功打造天津创通票平台、贵安电商生态城平台、齐鲁技术产权交易服务平台、西安科技大市场政策服务平台等成功案例。平台在促进了中小企业的健康发展,推动了经济提质增效、区域优势产业服务专业化、科技成果实现产品化、商业化和资本化方面,具有可拓展、可复制的示范推广作用。

1、强有力的运营服务能力

(1)深刻精准的需求把握:客户资源海量丰富,与企业交流充分、联系紧密,对创新创业困惑和需求有着深刻的了解和把握。

(2)高端专业的人才团队:系统分析师、OCP认证工程师、高级项目管理工程师等高端专业人才有效地保障了平台的技术开发和管理。

(3)多快好省的完成建设:平台框架成熟,各个模块可更根据需要自由配置、灵活组合,能够在最短的时间内用最少的成本完成建设工作。

(4)建设和运营并重:区别于传统平台的重开发、轻运营,政和科技除了能高效的完成平台建设外还建立了强大的运营支撑体系,提供专业的运营服务,让每个平台都能真正发挥作用和价值。

2、支持移动互联和企业社交,功能可无限拓展

平台在移动端应用的开发,所开发APP支持Android、IOS和Windows phone等系统,能够全面支撑移动互联网和社交平台的应用。

采用O2O模式,开发和集成了门户网站、PC客户端、手机APP、微信公众号、知识内容库和软件工具库,一站式高效快捷解决咨询服务问题。

3、多方位宣传推广,提高品牌知名度

(1)注册商标保护品牌竞争:对产品商标进行注册,一方面保证产品推广过程中,平台的知识产权不受侵害,另一方面确保公司的打造名牌产品、驰名商标覆盖到范围合理合法性。

(2)展会宣传:宣传积极参与世界互联网大会、中国创新创业大赛、“双创”活动周、博览会等具有国际性和全国性影响力的活动,通过产品发布会、展览等形式,活跃在行业市场,逐渐提高知名度。

(3)广告宣传:在传统媒体、新媒体等多种途径投入广告宣传。在百度、谷歌等搜索引擎投放关键字,其中“地区+核心关键词”的精准推广,效果明显;依托QQ、微信、微博、电子邮箱等网络工具,滚动宣传;在中央电视台网络频道、新华网等网络广告宣传。

(4)现场宣传:通过产品发布会、培训会等群体活动为企业解读平台功能及现场操作演示,发放宣传册,增强平台的宣传广度。

(5)编制科技及财税政策汇编、政策解读、培训讲座等资料,以文字、声音、视频等形式丰富平台内容,吸引用户。

五、重要资料附录

(一)已完成平台展示

云平台已实施“互联网+”模式取得的天津、贵安等六十个区域服务平台成功案例,为创新创业长效生态体系建设积累了经验。主要成功案例如下:

案例:齐鲁技术交易市场

案例:创通票——创新创业通票系统

案例:天津高新区创新创业服务平台发布会

案例:软件通——软件产业信息服务平台

(二)产品获奖展示

1、2015年与海尔作为山东仅有的代表参加全国首届双创周主会场开幕式,李克强总理出席开幕式讲话并视察

2、中国创新创业大赛互联网和移动互联网行业全国前十,山东第一

3、2015年受邀参加世界互联网大会创新发布和品牌发布

4、荣获2015年度中国软件和信息服务创新创业服务领域最佳解决方案奖

5、2015年度创新创业优秀服务平台

创新之处:

1、理念创新

整合集成分散在各地的创新创业资源,以“互联网+服务”的形式,通过线上平台和线下服务相结合的模式,解决创客和企业在创新创业过程中对政策、服务、资金、技术、人才和市场等方面的需求,最终构建形成“互联网+数据+应用+服务”的创新创业生态体系。

2、应用创新

平台集网站、PC客户端、手机APP、智库于一体,借助电子邮箱、微信、QQ、微博、支付宝等第三方平台,将分散在各地的创新创业资源整合到一个统一的平台,实现企业用户、政府部门、服务机构、专家用户间高效便捷的“互联、互动、共享”,增加用户体验满意度,搭建创新创业服务的社群组织,形成良性持续的创新创业生态。

3、模式创新

采用O2O模式,线上线下相结合。线上开发和集成了门户网站、PC客户端、手机APP、知识内容库和软件工具库,线下服务产品通过线上来推广来,消费者可以通过线上来筛选需求,灵活地进行线上预订,线下交易、消费,一站式高效快捷解决咨询服务问题。

平台具有低成本、便利化和全要素的特点。线上网络平台采用开放的框架模式,功能模块可无限拓展,用户可以自由组合、个性化定制。平台建设多、快、好、省,提供专业、持续的平台运维服务。服务内容与信息化平台就像电脑的电路板零件与主板之间的关系,可以随时按需“即插即用”,应用持续集成,服务无限拓展。

来源:地方供稿